«К нам относились как к собакам»: Блогер из Якутии поделилась своими впечатлениями от испорченного отдыха

Вместо 10 дней полноценного отдыха в Мексике, мы получили всего 6 дней на Кубе, плюс еще испытали дичайший стресс из-за сложившейся ситуации в Мексике, пишет

«Вы совсем не представляете, через что мы прошли. Я никак не ожидала такого поворота и когда покупала путевки в Мексику, мой туроператор не проинформировал нас о возможных рисках, что могут не пустить в страну, что могут отобрать наши телефоны, чемоданы, что мы вообще можем ночевать в тюрьме.

Это был какой-то ужас. Мы спали на полу, не кушали сутки почти.

Мои родители – пожилые люди, они спали на полу вместе с тараканами, рядом с мусором, возле туалета. Там очень грязное место, нет никакой гигиены, антисанитария полная, просто ужас.

К нам относились как к собакам. Это было вообще что-то с чем-то, #####. Я реально вообще в шоке.

Мексиканские таможенники не стали ничего выяснять, просто взяли и отобрали наши телефоны. Мы лишь успели один раз позвонить нашему туроператору Катюше, сообщить, что у нас проблемы с документами и все, нас отправили в тюрьму» – рассказала Кристина в Инстаграм*, едва сдерживая слезы.

После того, как путешественники провели более суток в местной тюрьме, их отправили обратно в Гавану. Кроме того, пожилые родители во всей этой суматохе потеряли багаж с лекарствами и личными вещами.

Кристина во всех бедах обвинила туроператора, который, по ее мнению, халатно отнесся к своим обязательствам по организации отдыха. Однако название фирмы она в тот раз не сообщила.

Девушка с подругой и пожилыми родителями остались на отдыхе в кубинском городе Варадеро, где, по словам Кристины, кроме океана ничего нет…

Сегодня, 10 января Кристина Кириллина на своей странице поделилась впечатлениями от отпуска, а также сообщила название туроператора: «Вот и наступил последний день моего отпуска. Мой сорванный отпуск, к которому мы так тщательно готовились, к сожалению, не состоялся.

Вместо 10 дней полноценного отдыха в Мексике, мы получили всего 6 дней на Кубе, плюс еще испытали дичайший стресс из-за сложившейся ситуации в Мексике.

Всю жизнь я приобретала путевки только у одной компании @redchemodan, никогда не предавала ее. Сказать, что я довольна? Нет, я недовольна!», — сообщила девушка.

«Если собираетесь в отпуск и на большую сумму, то мой вам совет — выбирайте большие и крупные турагенства!», — посоветовала она своим подписчикам.*

В соцсетях, где Кириллина рассказала про эту ситуацию, пользователи дружно ее поддержали: «Кристина, ты сильная, открытая, вы справитесь с этой ситуацией». Также ей посоветовали покупать туры у московских операторов: «Вы же живете в Москве. Напрямую покупайте путевки там у больших компаний».

В свою очередь, в компании @redchemodan так прокомментировали сложившуюся ситуацию: «Кристина, мы благодарны вам и вашей семье за многолетнее доверие! И нам искренне больно от того, что с вами произошла эта ситуация. Мы сейчас направляем все силы, чтобы разрешить ее!

И как ранее вам сообщали, нам пока сложно действовать в полную силу без решения о депортации/отказа во въезде, который помог бы выяснить причину случившегося: были ли нарушения со стороны турагента или туроператора, либо решение было принято миграционной службой Мексики в виду других обстоятельств.

Ждём вашего возвращения на родину и надеемся, что совместными усилиями мы разрешим все возникшие вопросы».

Думаем, что история на этот не заканчивается. Наше сетевое издание следит за развитием событий.