Всё о доме — в одном приложении: как «Госуслуги Дом» помогают управлять квартирой онлайн
Жители России всё активнее используют мобильное приложение «Госуслуги Дом» — цифровой сервис, разработанный при участии Минстроя и Минцифры РФ. Его скачали уже более 10 миллионов человек. Приложение упрощает решение жилищно-коммунальных вопросов как для собственников, так и для арендаторов жилья.
Через «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги, участвовать в общедомовых голосованиях онлайн, направлять обращения в управляющую компанию и узнавать об аварийных ситуациях в доме. Также доступны услуги по страхованию жилья и информация о капитальном ремонте.
Вход в приложение осуществляется через авторизацию на портале Госуслуг. После этого система автоматически подтягивает данные пользователя, включая адрес проживания. Сервис также позволяет настроить гостевой доступ для арендаторов — они смогут передавать показания и оплачивать счета без участия владельца, но без права голосовать или подключать дополнительные опции.
Во вкладке «Как изменится ваш дом» отображаются планы капремонта, суммы накоплений и сроки проведения работ. Также доступны отчёты управляющей компании по расходованию средств.
Подача заявок стала удобной благодаря встроенному чат-боту: можно не только описать проблему, но и приложить фотографии. Статус обращения можно отслеживать прямо в приложении.
Пользователи могут делиться приложением с соседями — достаточно выбрать контакты, и система автоматически отправит приглашение.
ГосуслугиЖКХ