Нацпроект в действии: как Платформа обратной связи помогает решать повседневные проблемы якутян
За первое полугодие 2025 года жители Якутии направили свыше 21 000 обращений в органы власти через Платформу обратной связи. Сервис развивается в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного президентом России Владимиром Путиным.
С помощью платформы можно сообщить о любой проблеме — от несанкционированной свалки до неисправного освещения. Обращения принимаются через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или в комментариях под постами в официальных госпабликах ведомств.
Платформа показывает реальную эффективность. Так, житель Якутска сообщил о металлическом штыре на тротуаре по улице Ойунского. Благодаря оперативной реакции управы Октябрьского округа опасный предмет был быстро удалён.
Похожие сообщения поступили и в мае-июне — металлические штыри обнаруживали во дворах по улицам Ярославского и Каландаришвили. После обращений их устранили сотрудники управы Центрального округа совместно с управляющей компанией «Солидарность+».
Нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства» направлен на цифровизацию ключевых отраслей, развитие ИТ-кадров, искусственного интеллекта и квантовых технологий. С 2025 года реализуются новые президентские нацпроекты, призванные повысить удобство жизни граждан.
Фото Эвелины Поповой, Улус.Медиа
госпабликГосуслугиНацпроект