Поменять врача или поликлинику стало проще

С 1 сентября 2025 года вступили в силу новые правила Минздрава РФ, которые упростили процедуру прикрепления к поликлинике и выбора врача. Теперь сделать это можно не только лично в медучреждении, но и онлайн — через портал «Госуслуги».

Раньше такая возможность была доступна только в нескольких регионах, теперь — по всей стране.

«Личное посещение поликлиник для оформления прикрепления часто становится препятствием к получению своевременно и качественной медицинской помощи по ОМС. Новые правила и сервисы «Госуслуг» направлены на повышение доступности медицинской помощи для каждого застрахованного», — отметил председатель ФОМС Илья Баланин.

Каждому гражданину РФ разрешается менять поликлинику один раз в год (кроме случаев переезда).

Можно прикрепиться не только к учреждению по месту жительства, но и к более удобному — например, рядом с работой.

Главное условие: выбранная поликлиника должна оказывать первичную медико-санитарную помощь и иметь свободные места по нормативу прикреплённых пациентов.

На «Госуслугах» достаточно заполнить форму и указать данные паспорта, полиса ОМС и СНИЛС. Для детей понадобится свидетельство о рождении. Отдельно прописан порядок для иностранных граждан, беженцев и лиц без гражданства.

Поликлиника обязана рассмотреть заявление в течение двух рабочих дней. Ответ поступит в личный кабинет на «Госуслугах». В случае положительного решения перевод пациента оформляется автоматически.

Если вы сменили место жительства, прикрепиться к новой поликлинике можно в любое время, не дожидаясь года. Если страховая компания, выдавшая полис ОМС, работает в новом регионе, достаточно выбрать её филиал. Если нет — нужно выбрать новую страховую компанию, и это тоже можно сделать онлайн.

«Какие страховые медицинские организации работают в регионе, можно узнать на сайтах Федерального фонда ОМС, территориальных фондов ОМС, либо обратиться за консультацией к своему страховому представителю. После того как полис ОМС будет зарегистрирован в новом месте проживания или будет выбрана новая страховая компания, можно заняться прикреплением к поликлинике», — сообщил заместитель генерального директора страховой медицинской организации «Капитал-МС» Антон Устюгов.

В случае отказа в прикреплении (например, из-за переполненности поликлиники или несоблюдения сроков) можно обратиться в свою страховую медицинскую организацию. Контакты указаны в полисе ОМС или в личном кабинете на «Госуслугах». Страховой представитель проверит правомерность отказа и поможет решить проблему.

Фото Эвелины Поповой, Улус.Медиа

УлуусМедиа