Подключение к электричеству в Якутии: ответы на главные вопросы
Якутскэнерго обеспечивает подключение к электрическим сетям социальных, производственных и жилых объектов в Республике Саха (Якутия). В этой статье мы ответим на самые распространенные вопросы о процессе технологического присоединения.
Какие документы нужны для подачи заявки (до 670 кВт)?
— Заявка через Личный кабинет на сайте Якутскэнерго или портал Госуслуги.
— Документы, удостоверяющие личность (паспорт, СНИЛС или ИНН).
— Документ, подтверждающий право собственности на землю.
— Доверенность (при необходимости).
— План расположения энергопринимающих устройств (для мощностей свыше 150 кВт).
— Документы, подтверждающие право на льготы (для физлиц до 15 кВт, необходимо следить за сроком действия).
Что такое Личный кабинет?
Это онлайн-сервис для подачи заявок на технологическое присоединение. Он доступен на сайте Якутскэнерго (www.yakutskenergo.ru) и содержит подробную пошаговую инструкцию.
В каком формате нужно прикреплять документы?
Рекомендуемый формат – PDF. Файл не должен превышать 5 МБ, и все страницы документа должны быть в одном файле.
Сроки рассмотрения заявки:
— 10 рабочих дней – для юридических лиц (до 150 кВт) и физических лиц (до 15 кВт).
— 20 рабочих дней – для юридических лиц (свыше 150 кВт).
В указанные сроки разрабатывается техническая документация и формируется счет-оферта, которые будут доступны в Личном кабинете.
Как оплатить счет-оферту?
— Через кнопку «оплатить» в Личном кабинете.
— По QR-коду или реквизитам, указанным в счете.
— В мобильном приложении вашего банка.
— Очно в банке.
— В Едином расчетно-информационном центре ПАО «ДЭК» Якутскэнергосбыт (г. Якутск, ул. Ф. Попова, 6/1).
Где получить консультацию?
— Бесплатный многоканальный телефон: 8-800-100-22-05.
— Интернет-приемная на сайте Якутскэнерго.
— Telegram-бот: Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot.
— Телефоны специалистов районных электрических сетей.
Связаться со специалистом, ведущим ваш договор, можно по контактам, указанным в технических условиях и счете-оферте.
Контакт-центр работает ежедневно с 08:00 до 19:00. В нерабочее время вы можете оставить вопрос на автоответчике.