Участники программы «СВОй бизнес» составили портрет своего клиента
Прошёл очередной день обучения программы «СВОй бизнес» для участников специальной военной операции и членов их семей. Сегодня слушатели посетили занятия, направленные на приобретение важных навыков по работе с клиентами, передает Центр «Мой бизнес».
Участники узнали о формировании и проверке рабочих гипотез, позволяющих оценить перспективы бизнес-идей. Особое внимание уделялось исследованию потребительского поведения и предпочтениям целевой аудитории.
Спикер поделился техниками проведения проблемных интервью, помогающих выявить скрытые потребности и предпочтения потенциальных покупателей. Участники научились составлять точные портреты клиентов, включая покупательские привычки и мотивацию выбора продукта или услуги. Отдельным направлением стало изучение механизмов сегментации потенциальных клиентов.
Участники подчеркнули важность полученных знаний, отметив, что теперь чувствуют себя гораздо увереннее в реализации бизнес-идеи.
«Оба дня прошли очень насыщенно. Каждый день что-то новое, эмоции, впечатления. Это самое главное, считаю. Например, сегодня узнала много полезной информации про проблемное интервью, проделали работу по сегментации клиентов. Вся информация подается легко и интересно», — сообщила участница из Якутска Варвара Попова.
Мой бизнесСВО