Якутяне смогут дистанционно закрывать больничный через чат-бот в MAX
Минздрав Якутии напоминает, что записаться к врачу можно не только в регистратуре поликлиники, но и по телефону, а также через онлайн-сервисы. Это существенно экономит время и снижает очереди в медицинских учреждениях.
Записаться к врачу можно следующими способами:
Единый портал государственных и муниципальных услуг — «Госуслуги».Национальный мессенджер MAX.Региональный портал медуслуг – er14.ruЕдиный контакт-центр здравоохранения – 122.Регистратура поликлиники.Инфомат (терминал в поликлинике) для самостоятельной записи.Через данные ресурсы с января 2026 года состоялось 1 112 485 записей к врачу. Так, через «Госуслуги» было совершено более 147 тысяч записей на прием к врачу.
Наибольшее количество обращений от населения зафиксировано по номеру Единого контакт-центра здравоохранения – 122: более 240 тысяч. Кроме этого, лидируют и записи через регистратуры — более 139 тысяч.
С прошлого года введена новая форма записи через национальный мессенджер MAX. По ссылке к врачам записались более 45 тысяч пациентов. Кроме того, мессенджер предоставляет возможность просматривать информацию о существующих записях и отменять их при необходимости. Также с его помощью можно дистанционно закрыть больничный лист. Для этого необходимо открыть чат-бот @zapismzsakha_bot в приложении MAX, пройти авторизацию, выбрать специалиста и удобное время.
Совершенствование цифровых сервисов для удобства населения проводится по национальному проекту «Продолжительная и активная жизнь».