В MAX запустили чат-бот «Объединённый платёжный документ» для оплаты ЖКУ

В Якутии реализовали новый этап цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг: в мессенджере MAX внедрили региональные сервисы в формате чат-ботов. Одним из первых стал чат-бот «Объединённый платёжный документ» (ОПД).

— Формирование единой квитанции за все коммунальные услуги на основе лицевых счетов и начислений поставщиков.

— Оплата ЖКХ и взносов за капитальный ремонт в формате «одного окна» — буквально в один клик.

— Передача показаний приборов учёта, просмотр истории платежей, получение подробных квитанций в формате PDF.

— Автоматические напоминания о необходимости передачи показаний (ежемесячно 20 числа) и об оплате ЖКУ (ежемесячно 6 числа).

— Доступ к информации о сроках поверки счётчиков и возможность подачи заявки на поверку.

— Направление обращений поставщикам коммунальных услуг по выбранным темам.

Сервис ОПД в MAX доступен по ссылке: https://max.ru/opd_ykt_bot

Мобильное приложение «ОПД» можно скачать:

— App Store: https://apps.apple.com/ru/app/опд/id6748876403

Пользователям iPhone для корректной работы рекомендуется убедиться, что в настройках Apple ID указан регион «Россия».

— Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gov.sakha.opdapp.

— RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.gov.sakha.opdapp.

Развитие цифровых сервисов и системы электронной записи через платформу MAX в Якутии осуществляется в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом  Владимиром Путиным, а также в соответствии со стратегией цифровой трансформации, утверждённой Главой Якутии Айсеном Николаевым.

УлуусМедиа