Названы топ-5 обращений якутян в управляющие организации через «Госуслуги Дом»
«Госуслуги Дом» назвали топ-5 самых актуальных тем коллективных обращений жителей республики в управляющие организации.
В апреле якутяне направили через приложение «Госуслуги Дом» 258 коллективных заявок по вопросам содержания многоквартирных домов и придомовых территорий. Всего за время работы функции поступило 2341 такое обращение.
Чаще всего жильцы жаловались на уборку во дворе, повреждение кровли и водостоков, проблемы с входной дверью, работу лифтов и состояние детской площадки.
Коллективную заявку может создать один из жителей в приложении «Госуслуги Дом». После публикации к ней могут присоединиться соседи. Когда обращение наберёт поддержку, автор отправляет его в управляющую организацию.
«В приложении можно отслеживать статус коллективной заявки онлайн. Это делает процесс рассмотрения более прозрачным и удобным для жителей», — отметил руководитель Управления госстройжилнадзора РС(Я) Павел Аргунов.
Кроме того, через «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, направлять обращения, участвовать в общих собраниях собственников и получать важную информацию о доме.